Programa 6 abril 2022
*Programa sujeto a cambios
Horarios
SALA EXPLORE
(B01)
SALA DIGITAL
(A03)
SALA MOVE
(C50)
CAMPFIRE
(A02)
09:30 – APERTURA PUERTAS
10:00h – 10:40h
Moderador:
Juan Carlos Alcaide – AMKT
Ponentes:
Rocío Holgado – Food & McCafé, McDonald’s
Elena Gris – Hyundai Motor España
Carlos Chaguaceda –
Museo Nacional del Prado
Presentación DEC
Nayra Montesinos
Del Customer Centric al People Centric
Ponentes:
Daniel Solera – Hyundai
La experiencia y satisfacción del cliente externo e interno
Ponentes:
Esperanza Núñez García – SEUR DPDgroup
Karen Thouret – SEUR DPDgroup
10:45h – 11:25h
11:15 – 12:15
El retorno de la experiencia
Moderador:
Jose Carlos Villalvilla – AMKT
Ponente:
José Serrano – IZO Alberto Cillero – ALSA Rosa Aldana – Viajes El Corte Inglés
La experiencia híbrida y la segunda pantalla en deporte, y sus aprendizajes
Ponentes:
José Miguel Calleja – ACB
Ander Pérez – Movistar
Jesús Rodríguez – Last Lap
Si no hay experiencia no hay evento
Ponentes:
Creatividad en la experiencia: Bárbara Fraguas – El baúl de las Piqué
Convivencia de lo físico y lo digital: Patricia Cantón – SOMOS EXPERIENCES
Medición de la experiencia: Andrés Virto – Madison Agency
11:25-11:30
Tecnomago
11:30 – 11:50
Show FLUO por Event Up
11:30 – PAUSA
12:15h – 12:55h
12:30 – 13:30
Cómo el mundo retail se vuelve experiencial
Moderador:
Víctor Gonzalo – Opticalia Global Holding
Ponentes:
Gervasio Posadas – El Corte Inglés
Sara Vega – FNAC España
Jesús Hernández – La Vaguada
Ponentes:
Iñaki Collado – IDEMICE Sergio Escudero – Im+
Alberto Gómez – Eventsost
13:00h – 13:40h
Ponente:
Fiona May Bellshaw – Fiet Gratia
13:45h – LUNCH
15:00h – 15:40h
Moderador:
Pedro Lozano – colaborador de AER
Ponentes:
Antonio Tena Blázquez – Mediapost España
Javier Blanco – Espacio Aretha
José Luis Peinó – The Digital Gate
José Luis Ferrero – Publicis Groupe
16:00h – 16:40h
Ponentes:
Ana Montes – LetGo Ernest Coll – LetsGo Rubén Arribas – Grupo El Duende
Javier Macias – FEVER
16:45h – 17:25h
17:30h – 18:00h
EMPORIA Masterclass